DIGITALIZACIÓN DE NUESTRAS PYMES , 2º ENCUENTRO VIRTUAL DENTRO DEL CICLO DE CONFERENCIAS SOBRE INNOVACIÓN, COMPETENCIAS DIGITALES Y EMPLEO, BEJOB BEFUTURE!

Bejob organizó el pasado 29 de junio, el segundo encuentro centrado en la Digitalización de nuestras pymes, dentro del espacio virtual de encuentro entre profesionales y empresas interesados por el desarrollo de proyectos que promuevan la digitalización, la innovación y la empleabilidad en tiempos de cambio.

El encuentro contó con la participación de distintas personalidades del sector de las pymes que aportaron su visión sobre como afrontar el futuro y la transformación de las pequeñas y medianas empresas que constituyen nada menos que el 99,8% del tejido empresarial español y han sido las principales afectadas por la crisis originada por la pandemia.

Mariola García Arellano, CEO de Bejob, fue la encargada de presentar y dirigir la mesa de debate en el que participaron: Kristine Atraste, digital manager en Coca-Cola European Partners; César Alonso, responsable Oficina Transformación Digital Cámara de Comercio de Alicante; Ignacio Manrique de Lara, director de marketing y alianzas en BeeDIGITAL; Alberto Pascual, director ejecutivo Ingram Micro; e, Ignacio Villoch, mentor de emprendedores digitales y fundador de La Aventura de Innovar.

Durante la introducción Mariola García Arellano destacó que a las pyme y micropyme hay que dotarles de cuatro elementos clave: competencias digitales, herramientas tecnológicas adecuadas, acompañamiento de la mano de “socorristas” digitales (consultores expertos) y apoyo en las estrategia de comunicación que combinen canales online y offline.

Para Cesar Alonso” las empresas tienen miedo a dar el paso de la digitalización por desconocimiento y falta de formación en las en las herramientas digitales.” En el mercado existe tecnología con coste asequible para la pyme, pero falta el conocimiento para seleccionar las herramientas adecuadas. En la misma línea Ignacio Manrique de Lara, comentó que el mayor freno de la digitalización es, en muchas ocasiones, un freno psicológico de la propia pyme. Afirmó que existe “miedo a lo desconocido, el miedo a que le engañen, el miedo a la tecnología, el miedo a perder control de su negocio”. Aseguró que desde BeeDigital invierten mucho tiempo en analizar la tecnología que hay en el mercado, la que utilizan las grandes empresas y los casos de éxito en grandes empresas y adaptan esa tecnología a las necesidades que tiene la pyme. “Nosotros acompañamos a las pymes y no las dejamos solas en este proceso de digitalización porque creemos que estar en cada paso con ellas es la clave del éxito de la digitalización”.

Alberto Pascual, por su parte fue in paso más allá ya que señaló que “viene una segunda corriente ligada a la digitalización y la tecnología que es la robotización. Lo estamos viviendo ya en el sector de transporte con el vehículo autónomo que es ya totalmente factible desde el punto de vista tecnológico.

Para él esta cuarta revolución tecnológica, caracterizadas por la convergencia de muchas tecnologías y reforzadas por la inteligencia artificial, van a provocar un conocimiento exhaustivo del cliente y una personalización de las soluciones de las experiencias que se proporcionan.

Ignacio Villoch afirmó que “las pymes necesitan salir de su zona de confort. Necesitan generar nuevos hábitos y patrones e ir expandiendo la zona de confort” Añadió que una forma de hacerlo es estar donde ya están sus clientes”. También habló sobre la innovación y la digitalización desde el punto de vista de la pyme y de las startups. Para Nacho, la innovación está relacionada con la novedad pero que aporte valor: “algo es nuevo y aporta valor porque permite hacer más con menos, porque permite llegar a muchos más clientes, porque permite compartir mis contenidos y llegar a millones de personas, etc.”

Kristine Atraste se centró en la puesta en marcha de una estrategia de marketing digital para la pyme, donde el centro de todo debe ser cliente: quiénes son, por donde se mueven, qué es lo que prefieren, qué es lo que quieren o qué inquietudes tienen. En definitiva, lo más importante en una estrategia de marketing digital es conocer a nuestro cliente y relacionarnos con él.

Los expertos aportaron a la jornada grandes titulares y experiencias inspiradoras como que aún queda mucho recorrido en la digitalización de la pymes, la importancia de formarse e informarse para seguir creciendo en el mercado, desechar el miedo y tomar como ejemplo los casos de éxito tanto de pymes como de las grandes empresa y, por último, que la llegada de ayuda institucional, bien gestionada, será clave para la digitalización de nuestras pymes.

Si no pudiste asistir en directo o quieres revivirlo de nuevo, te dejamos el enlace del evento para que puedas disfrutarlo.

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Próximamente, informaremos de la temática y ponentes del tercer de los eventos programados.

¡Te esperamos!

Más información:

Aida Millán Correo: amillan@bejob.com